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GLS Kundenservice
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185 Views | 02.06.2017 | 16:16 Uhr
geschrieben von S. Roestel
GLS Germany (Neuenstein)
Obwohl zu Hause, kein Paket zustellbar!
Bestell-/Kundennummer: 2009125411
Tja ich war zu dem Zeitpunkt zu Hause, es sind Reihenhäuser, also muss man nichtmal suchen. Selbst die Nachbarin war draussen an ihrem Auto, auch sie hat keinen "Boten" gesehen.
Tja ich war zu dem Zeitpunkt zu Hause, es sind Reihenhäuser, also muss man nichtmal suchen.
Selbst die Nachbarin war draussen an ihrem Auto, auch sie hat keinen "Boten" gesehen.
15:23 Uhr Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde!
eine unverschämtheit!
ofortantwort
02.06.2017 | 17:41
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
02.06.2017 | 17:41
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei Ihrer Paketzustellung ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Wir möchten gerne Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot aufklären, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen Zustellung Ihrer Pakete rechnen können. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "servicegls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe Ihrer Paketnummer. Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentare und Trackbacks (1)
01.07.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox
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