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Hermes:
Nichtzustellung eines Paketes
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 143324
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301 Views | 02.06.2017 | 13:37 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wieder unzuverlässig
Bestell-/Kundennummer: 73150126206018
Sowas unverschämtes für ein Transportunternehmen. Man ist machtlos. Laut Sendeverfolgung war der Hermes Fahrer heute wieder da. Ich saß den ganzen Tag zu Hause wegen dem Paket. Das kann doch nicht wahr sein. Laut Hermes kommt er heute. Wieder keine Benachrichtigung im Briefkasten, dass er war. Super, danke. Der Inhalt des Paketes hätte heute verbaut werden sollen. Mir fehlen die Worte. Bei Hermes heißt es immer wieder, dass mit dem Fahrer gesprochen wird, doch gemacht wird nichts.
Wer weiß eine Lösung?
Gruss und Danke
ofortantwort02.06.2017 | 13:48
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-9124798,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Reklamation wird seit heute unter der ReclaBox Nummer 143292 bearbeitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (3)
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Der Fahrer fährt immer noch für Hermes. Es tut mir leid für die Verkäufer im Internet. Ich bestell nix mehr, was mit Hermes kommt, ich kannn mich nicht darauf verlassen und werde im Hermes Depot am Telefon noch blöd angemacht. Das muss ich mir nicht bieten lassen. Die Ware ist immer bezahlt. Letztes Mal hat der Verkäufer mir das Geld nicht erstattet weil der Hermes Fahrer nen Namen von der Klingel abschrieb us die Ware wieder mitnahm. Nichts ist gelöst!
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Ich habe nichts mehr von Hermes gehört
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Die Firma schrieb nur das sie sich drum kümmern, ich habe nie mehr was gehört u der Fahrer ist noch angestellt u provoziert gern wenn er im Viertel ausfährt
06.06.2017 | 20:01
von ReclaBoxler-9124798
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Der Fahrer fährt immer noch für Hermes. Es tut mir leid für die Verkäufer im Internet. Ich bestell nix mehr, was mit Hermes kommt, ich kannn mich nicht darauf verlassen und werde im Hermes Depot am Telefon noch blöd angemacht. Das muss ich mir nicht bieten lassen. Die Ware ist immer bezahlt. Letztes Mal hat der Verkäufer mir das Geld nicht erstattet weil der Hermes Fahrer nen Namen von der Klingel abschrieb us die Ware wieder mitnahm. Nichts ist gelöst!
13.06.2017 | 21:29
von ReclaBoxler-9124798
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Ich habe nichts mehr von Hermes gehört
18.07.2017 | 21:42
von ReclaBoxler-9124798
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Die Firma schrieb nur das sie sich drum kümmern, ich habe nie mehr was gehört u der Fahrer ist noch angestellt u provoziert gern wenn er im Viertel ausfährt
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