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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 143927
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 209 Views | 15.06.2017 | 20:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1496109

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Guthaben aus Schlussrechnung noch nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 2593125

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 01.06.2017 meine Schlussrechnung (Guthaben 198,78 Euro) erhalten (Vertragsende war der 30.04.2017). Bis heute (14.06.2017) wurde keine Auszahlung vorgenommen.

Ich bitte Sie nun höflich, die Erstattung meines Guthabens umgehend vorzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Stapp

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: 198,78 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.06.2017 | 11:06
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits separat per E-Mail kontaktiert.

Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.06.2017 | 13:48
von ReclaBoxler-1496109 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben wurde ausgezahlt. Keine weitere Anmerkungen




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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