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Rheinbahn:
Ich musste umsonst viel warten
Rheinbahn:
Fahrer telefoniert beim Fahren
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307 Views | 18.06.2017 | 22:36 Uhr
Rheinbahn AG (Düsseldorf)
Verspätungen der groben Art
Dass man mehr als eine Stunde auf ein öffentliches Verkehrsmittel der Rheinbahn zu Düsseldorf vergeblich wartet, ist selbst in diesem Ausmass, den angewiesenen Rheinbahnkunden eine leidliche Begebenheit. So war es diesmal am Sonntag, den 18.06.2017 gegen 11:30 Uhr, bei der Buslinie 737 in Richtung Erkrath geschehen.
An der Haltestelle Dreherstrasse tummelten sich mit mir die zunehmend verärgerten Wartenden. Infos irgendwelcher Art? Fehlanzeige. Eine kompetente Ansprechperson telefonisch zu bekommen, ebenso. Leider kein Einzelfall. Ein anderer Fall: Am Samstag, den 10.06.2017 war ein Mittelalterfest an der Galopprennbahn Düsseldorf, zu dem Shuttlebusse von der Rheinbahn die Leute zum Bestimmungsort und zurück bringen sollte.
An keiner der Haltestellen war irgendeine Angabe von Abfahrzeiten angebracht. So konnte man in beiden Richtungen komplett leere Busse vorbeifahren sehen. Einfach nur stümperhaft und nicht zu Ende gedacht. Ich könnte nahtlos mit leidigen Erfahrungen jeglicher Art über den Rheinbahnbetrieb fortsetzen und beileibe nicht nur ich, dass man zu der Tatsache kommt: In Düsseldorf funktioniert es mit der Rheinbahn einfach zu oft nicht.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Ich erwarte auch keine Stellungnahme von Seiten der Rheinbahn, da grundsätzlich kein Ansprechpartner für solche Angelegenheiten zur Verfügung steht. Der häufige Frust vieler Rheinbahnkunden, bleibt daher unerhört. Solange ein Institut ein solches Monopol verwaltet, ist ein Zugang, geschweige eine Lösung unrealistisch.
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Beschwerden jeglicher Art, über die Rheinbahn, werden nie zu einer Lösung finden, da kein Interesse seitens der Rheinbahn besteht, Probleme und Kritik aufzunehmen.
28.06.2017 | 09:45
von Wolfgang Lüer
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Ich erwarte auch keine Stellungnahme von Seiten der Rheinbahn, da grundsätzlich kein Ansprechpartner für solche Angelegenheiten zur Verfügung steht. Der häufige Frust vieler Rheinbahnkunden, bleibt daher unerhört. Solange ein Institut ein solches Monopol verwaltet, ist ein Zugang, geschweige eine Lösung unrealistisch.
13.07.2017 | 11:17
von Wolfgang Lüer
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Beschwerden jeglicher Art, über die Rheinbahn, werden nie zu einer Lösung finden, da kein Interesse seitens der Rheinbahn besteht, Probleme und Kritik aufzunehmen.
