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300 Views | 21.06.2017 | 22:16 Uhr
geschrieben von Sandro DG
Bestell-/Kundennummer: 8RAYJ7 / 8USHLO
Hallo,
ich habe am 16.12.2016 5 Tickets über Opodo gebucht, diese wurden am 16.02.2017 seitens der Airline storniert!
Der Mitarbeiter von Opodo sagte mir eine Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 30 Tagen zu. nach mehreren Telefonaten ist bis heute 19.06.2017 immer noch keine Zahlung erfolgt, leider habe ich auch von Opodo keinerlei Informationen erhalten. sehr kundenfreundlich finde ich so ein verhalten nicht!
Vielleicht gibt es ja über diese Seite Antworten bzw. eine Informationen wann ich mit meinem Geld rechnen kann!
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Erstattung des Kaufpreises
ofortantwort
30.06.2017 | 13:29
Firmen-Antwort von:
Opodo Ltd. (Deutschland)
Abteilung: Travel
Lieber Kunde,
Wir möchten uns vorab in aller Form höflichst für die verspätete Rückanwort entschuldigen.
Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern und uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüssen,
Anna - Customer Care
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