Startseite > Handel > Möbelhäuser > ROLLER > gelöste Beschwerde-Nr.: 144295
Durch ROLLER gelöste Beschwerde. | 535 Views | 20.06.2017 | 12:30 Uhr
geschrieben von Sonia Ouerfelli

ROLLER GmbH & Co. KG (Frankfurt)

Frankfurt kaiserlai

Bestell-/Kundennummer: D502AN

hab Küche bestellt sein Januar 2017, bis heute ist sie nicht komplett gestellt, mal 1 Schrank fehlt, schrauben, oder falsche Lieferung. usw.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 144295 thumb
2 Bilder

herd falsch montiert, müsste ich ein Techniker anrufen das er der Fall anschaut, er meinte der Herd ist nicht von Fachmann eingeschlossen und ich musste froh sein das der Herd nicht explodiert ist. Obwohl das war der Fall, hab mich Tod erschrocken an dem Tag wo offen hintern ausgebrannt und hat sich ein Ton wie Explosion gegeben hat.

heute 20.06.2017 die Küche ist noch nicht komplett Gestell, kein offen, hab mich mit den Verkäufer mehrere Mals gesprochen er sagt ich werd mich kümmern bis heute Kamm nichts.

Die bilder das falsche montierter Herd bekommt Mann von Techniker

Die Küche ist komplett bezahlt.

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Erstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.06.2017 | 12:30
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Ouerfelli,

es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung Ihrer Küche Probleme gab. Wir werden uns umgehend mit den entsprechenden Kollegen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ROLLER-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.07.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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