1&1 Telecom GmbH (Montabaur)
9 Jahre weiterhin abgebuchter Betrag trotz Kündigung
Bestell-/Kundennummer: K24080561
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgende Kündigung bzw. Rückforderung habe ich am 08.06.2017 an kuendigung1und1.de geschickt, im Anschluss nochmal ein Einschreiben hinterher, bis heute wurde nicht darauf reagiert.
Guten Tag,
den Vertrag K24080561 auf meinen Geburtsnamen Alexander Weindel geboren am xx. xx. xxxx aus der xxx Str. in. xxx kündige ich hiermit erneut. Seit dem 15.12.2008 habe ich die Wohnung nicht mehr bewohnt und auch per Post die Kündigung des Vertrages mit der Begründung von Umzug und einem bestehenden DSL Anschluss meiner damaligen Freundin mitgeteilt. Jetzt bin ich sichtlich verwundert, dass seit 2008 weiter der DSL Anschluss von meinem Konto abgebucht wird. Ich bitte um umgehende Rückbuchung des Betrags in Höhe von 3550 Euro auf mein Konto. Die Kontodaten sind Ihnen bekannt, da ich bereits jahrelanger Kunde bei Ihnen bin.
Beste Grüße
Alexander König (geb. Weindel)
Beschwerde ist noch nicht gelöst