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294 Views | 26.06.2017 | 17:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8388609
Bestell-/Kundennummer: 65173106990579
Das Paket mit der Sendungsnummer 65173106990579 sollte letze Woche Samstag ankommen. Seit Freitag den 23. Juni hat es sich nicht mehr aus dem Verteilerzentrum Bremen bewegt. Auf E-Mails wird seitens Hermes nicht reagiert. Bei der Hotline wird man nach der Computer Stimme aus der Leitung geworfen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Auslieferung des Paketes.
ofortantwort
26.06.2017 | 18:26
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-8388609,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Sendung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Heute wurde Ihre Anfrage bereits bearbeitet und die Zustellung für morgen, den 27.06., veranlasst.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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