Durch DPD iloxx eService gelöste Beschwerde. | 206 Views | 28.06.2017 | 19:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7459709

DPD iloxx eService GmbH (Nürnberg)

Ersatztermin auch geplatzt

Bestell-/Kundennummer: IX-89974102

An beiden genannten Tagen ist niemand erschienen. Trotz Versprechens der Beschwerdestelle ist das Paket auch heute nicht abgeholt worden. Nie wieder.

An beiden genannten Tagen ist niemand erschienen. Trotz Versprechens der Beschwerdestelle ist das Paket auch heute nicht abgeholt worden. Drei Tage umsonst gewartet. Nie wieder.

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Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH: Verbindlicher Termin mit engerem Zeitfenster oder Erstattung Mehraufwand Drittversender.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.06.2017 | 08:52
Firmen-Antwort von: DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Herr Rabini,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Ihr Anliegen liegt den zuständigen Kollegen für eine Klärung vor. Diese werden sich Telefonisch mit Ihnen in Kontakt setzen.

Viele Grüße, Ihr iloxx Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.06.2017 | 09:40
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


01.07.2017 | 16:40
von ReclaBoxler-7459709 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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