1521 Views | 04.03.2008 | 16:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2041114

Merlin Entertainments Group Ltd (Berlin)

Irreführende Werbung und überzogene Preise

Wenn man mit dem Auto am Sea Life Berlin an der Ampel wartet, steht dort oft eine große Anzahl von Menschen auf dem Bürgersteig in der Warteschlange. Die bunten, großen Darstellungen der exotischen Fische und Aquarien suggerieren ein lohnenswertes Ausflugsziel für Groß und Klein. Meine Frau hatte noch von einem Spielwarenhändler einen Eintrittsgutschein für eines unserer Kinder bekommen und wir beschlossen, einen Familienausflug dorthin zu unternehmen. Der Gedanke war: was derart gut besucht wird, kann eigentlich nur gut sein.

BILDER
1 reklabox beschwerde de 150 thumb
1 Bild

Dort angekommen warteten wir über 20 Minuten vor der Kasse, mussten aber trotz Gutschein für eines unserer Kinder für 2 Erwachsene und die 2 verbleibenden Kinder im Alter von 3 Jahren und 8 Monaten 38 Euro bezahlen.

Seit unserem Besuch haben die Preise wohl noch einmal deutlich angezogen. Mittlerweile kostet der Eintritt für einen Erwachsenen 15,50 €, mit einer Ermäßigung immer noch stolze 14,50 €. Für Kinder bezahlt man11,50 €. Wer an der Kasse noch eine Info-Broschüre mitnehmen will, berappt noch einmal separat 3,90 €.


Da sich unsere Kinder sehr auf diesen Ausflug gefreut haben, und wir zuvor recht lange in der Warteschleife standen, bezahlte ich den hohen Eintrittspreis und wir betraten das Sea Life.

SCHLAGWORTE

Dieses besteht aus ca. 9 oder 10 Zimmern (oder Fluren). Je nachdem, als was man die Räumlichkeiten einstuft. Broschüren und die Plakate neben dem Eingang suggerieren (siehe Foto) recht große Haie und zumindest ein etwas größeres Fischbecken. Wenn man dann aber am Fischbecken steht (Beckchen wäre wohl treffender) kann man lange nach den großen Haien suchen. Wenn überhaupt sollte man von Haifischchen sprechen. Viele der Becken in den Räumlichkeiten sind von der Fläche her nicht wirklich größer als 3 bis 4 Badewannen. Auf jeden Fall wird hier weitaus weniger geboten als A. durch die Warteschlange und B. durch Plakate vor dem Sea Life suggeriert wird.

Der ganze Trip durch das Sea Life ist durch die geringe Größe der Einrichtung recht schnell beendet und mündet in einem Souvenier -Shop für Touristen. Danach erst kommt man zum nächsten Highlight des Sea Life. Dem Aqua Dom, der in einem Hotel genau gegenüber des Souvenir Shops steht. Hier muss man sich erneut in eine Warteschleife begeben.

Missmutig reihten wir uns in die nächste Warteschleife. Diese führt mitten durch ein (links) chinesisches und (rechts) amerikanisches Restaurant. Von Außen konnte man sehen, das der angepriesene Aufzug (rundum verglast) durch einen ca. 15 Meter hohen zylinderförmigen Aquarium nach oben führt. Von den Haien aus den Werbefenstern vor dem Eingang auch hier keine Spur. Nicht mal die mini Version ist hier vertreten. Auf den Broschüren schwimmen die Haie um den Aqua Dom herum. Nach etwa 15 Minuten warten zwischen speisenden Gästen, haben wir dann die Aktion enttäuscht abgebrochen, da uns die ewige Warterei mittlerweile richtig nervte.

Die Kommentare von anderen Besuchern auf folgendem Link bestätigen meinen Ärger über die Betreiber: www.mamilade.de/sealife/berlin/2006620-sealife_berlin.html
Unter den Kommentatoren, die dasselbe wie ich denken und äußern, ist offensichtlich auch ein Sea Life Mitarbeiter, der versucht negative Äußerungen zu relativieren. Bei einer derartigen Cashmaschine zu lasten von Touristen und Bürgen verwundert das natürlich nicht weiter.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Merlin Entertainments Group Ltd: Preise auf ein angemessenes Niveau senken. Einstellen von irreführenden Werbeformen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (7)


05.03.2008 | 16:17
von Marianne | Regelverstoß melden

Die Haltung dieser Tiere ist nicht artgerecht, so was darf man nicht unterstützen! Merkwürdig, dass der Tierschutz noch nicht eingegriffen hat!



05.03.2008 | 19:10
von Ralf König | Regelverstoß melden

Die Firma, die Sie mit diesen "Gutscheinen" in die Abzockfalle gelockt hat, sollte schon erwähnt werden. Bei Spiele Max Berlin gibt es nicht nur chinesisches Billigspielzeug sondern auch Sea Life-Gutscheine, direkt neben der Kasse.



11.03.2008 | 14:43
von Jessica Wegner | Regelverstoß melden

Es gibt zwei Arten von Aquarien: Süßwasser- und Salzwasseraquarien.
Die Tiere in Süßwasseraquarien werden zu 98 % gezüchtet und nur zu 2 % in der freien
Natur gefangen. Demgegenüber sieht es bei Salzwasseraquarien genau
umgekehrt aus: lediglich 2 % der Tiere werden gezüchtet, die restlichen 98 %
werden ihrer natürlichen Lebenswelt entrissen. Warum sollte das bei Sea Life anders sein?



06.04.2008 | 21:42
von Doreen | Regelverstoß melden

Sie sprechen mir aus der Seele.... meine Familie war im SeaLife in Hannover. Auch aufgrund eines Gratiseintritts für ein Kind. Wir sind schon davon ausgegangen, das es dort nicht so enorm groß sein wird, wie in anderen größeren Städten aber trotzdem war die Enttäuschung riiiiesig. Und jedem der dort hinfahren möchte im Bekanntenkreis rate ich jedesmal dringend davon ab!
Einfach viel zu viel Geld für viel zu wenig zu sehen ! An unserem Besuchstag war es auch noch dermaßen voll, das nur mein Mann und mein damals 7 jähriger Sohn an die Becken sind und sich umgeschaut haben und meine kleine Tochter und ich uns eigentlich nur mit der Karre durch die engen Gänge schoben, in die Hoffnung auch einen kleinen Blick erhaschen zu dürfen.



22.05.2009 | 16:37
von Stefan L. | Regelverstoß melden
Ich muss sagen, Sie sprechen mir aus der Seele. Auch ich war mit meinen Kindern da, allerdings in Hannover. Wucherpreise! Und wir waren nach 30 min. schon wieder raus.
Es ist eine echte Unverschämtheit, was einem da geboten wird.

10.02.2011 | 01:47
von Jean H. | Regelverstoß melden
Als wir mit unseren beiden Kindern in den Oktoberferien 2010 das Sealife besuchten, nahm meine kleine Tochter (8) an einem dort angebotenen Quiz teil. Antworten ankreuzen, Adresse eintragen und mit etwas Glück gewinnst du.
Der Gewinn bestand aus einige Wochen später beginnenden nervigen Anrufen, um uns moderne Lernmethoden für unsere Kinder zu präsentieren, also zu verkaufen.

So etwas ist verboten.
Am besten gar nicht erst reingehen, das Aquarium am Zoo ist größer und hat wesentlich mehr zu bieten als dieser Nepp mit Minifischbecken und engen Fluren, durch denen sich die Menschenmassen quetschen müssen.

02.08.2011 | 11:46
von Nie wieder Sea life | Regelverstoß melden
Auch wir wurden sehr vom Sea Life enttäuscht, und zwar in Sea Life Speyer. Außerdem auch noch grottenschlechtes Essen im "Restaurant". Bitte sparen Sie sich Ihr Geld und gehen nicht dorthin.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!