1264 Views | 11.08.2008 | 11:53 Uhr
geschrieben von Susanne Schäfer

JD-Reitsport (Gangelt)

Ware nicht erhalten, keine Antwort auf e-Mail-Anfrage

Habe gegen Vorkasse zwei Artikel gekauft, die Firma meldete mir, dass sie nach Geldeingang die Ware versand haben.

Das Paket beinhaltete jedoch nur eines, nämlich das günstigere Produkt.

Habe daraufhin per Mail nachgefragt, wann ich den Rest bekomme, hierauf auch nach 2 Wochen und mehrmaligen Versuchen meinerseits keinerlei Antwort, keine Rückerstattung des Kaufpreises etc.

Die Firma schreibt auf Ihrer Webseite, dass sie derzeit umziehen, sind wohl daher auch telefonisch oder per Fax nicht mehr erreichbar. Der e-Mail-Verkehr sollte allerdings lt. Webseite nach wie vor funktionieren, dies ist jedoch nicht der Fall.

Ich spekuliere auf vorsätzlichen Betrug, denn der Ebay-Shop der Firma enthielt in den letzten Bewertungen der jüngsten Zeit ähnliche Vorgehensweisen mit anderen Kunden.

VORSICHT

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Meine Forderung an JD-Reitsport: Erstattung des Kaufpreises oder Zusendung der fehlenden Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.08.2008 | 13:49
von Sabrina S. | Regelverstoß melden
Hallo,

alles rausschreiben was sie an Informationen finden solange es geht.
Die Artikelnummer, Ebay Namen usw...

Dann würde ich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten.
Das Kann zwar dauern, aber bei mir hat es nach einem halben Jahr geklappt.

Viel Glück



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