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Ich habe eine Doppel-FLAT 2000 Basic, dafür benötige ich noch einen Anschluss samt Gebühr von der Telekom (19.99 € + 16,07 €), Geschwindigkeit feurige 386 kbit/s. Das habe ich auch so gewollt, da nichts anderes möglich ist.

Nun habe ich auf meiner persönlichen Kundenseite eine persönliche Tarifwechselmöglichkeit angeboten bekommen. BIS zu 16000 kbit/s. Ich wäre für den verlangten Preis auch mit 25 % der Leistung sehr zu frieden, aber außer mehr Geld, also meine Mehr-Leistung, war die ganze Sache eine Luftnummer.

Kulant, wie 1&1 so ist, bräuchte ich 5,00 € weniger zu bezahlen (laut Schreiben von der Firma), da sie festgestellt haben, dass für 1&1 alles beim Alten bleibt (386 kbit/s), mit der Ausnahme der neuen Einnahmequelle.

Ich habe die Sache rückgängig gemacht, heute die Rechnung bekommen, natürlich mit einer anteiligen Zahlung und, wem wundert es noch, mit einem neuen persönlichen Angebot zum Fest, meinen Tarif auf 16000 kbit/s zu wechseln.

Ich habe so den Verdacht, dass der Firmenname 1&1 untermauert, dass die Kunden 1&1 nicht zusammen zählen sollten. Für mich ist das Vorspielung falscher Tatsachen, da meine Daten und die Möglichkeiten bekannt sind.

Auftrags - Nr.: 524627643