528 Views | 27.12.2009 | 16:49 Uhr
geschrieben von Christoph Fitzke
DHL (Bonn)
Wir erlebten am 24.12. die erste Bescherung, als wir Vormittag durch unseren Postzusteller das schon länger erwartete Paket (Weihnachtsgeschenksendung) unserer Eltern in Empfang nahmen. Ungewöhnlich nachlässig gepackt, viel Hohlraum und - was wir erst nach der Empfangsbestätigung sahen - halb zugeklebte Anschrift mit braunem Paketklebeband.
Ein Anruf beim Absender bestätigte die Ahnung. Auf dem Weg vom Absender bis zum Empfänger ist das Paket geöffnet worden. Ein Teil des Inhaltes im Wert von ca. 100 EUR ist entwendet worden.
Da wir nun erst die Feiertage abwarten mussten, fanden wir auch jetzt erst diese Seite in Vorbereitung auf die Reklamation.
Meine Forderung an DHL:
Ersatz, ggf. Aufklärung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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