Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 554 Views | 07.01.2010 | 16:14 Uhr
geschrieben von Mathias Ebel

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Stornorechnung

Seit dem 24.11.2009 warte ich nun auf die Rückerstattung von meinen 560,0 0€.

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Da mich TelDaFax nicht bei meinem alten Anbieter finden konnte (EnBW), stornierte ich mit TelDaFax meinen Vertrag und erhielt am 24.11.2009 eine Stornorechnung in Höhe von 560 €, in der steht, dass der Betrag auf mein Konto überwiesen wird.

TelDaFax hat jetzt mein Geld seit über einem halben Jahr und Strom bei EnBW muss ich ja auch zahlen.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Rückerstattung bereits gezahlter Leistungen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.01.2010 | 11:24
Firmen-Antwort von: TelDaFax Holding AG i.I.
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Hallo Herr Ebel,

danke für Ihre Rückmeldung, Ihre Rückerstattung wird am Montag angewiesen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TelDaFax Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.01.2010 | 23:25
von Mathias Ebel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, wurde nicht gelöst. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Und mir wurde ach schon öfter mitgeteilt, dass ich es "nächst Woche" überwiesen bekomme.


12.01.2010 | 18:22
von Mathias Ebel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld habe ich heute bekommen. Aber ohne 8% Zinsen, wie vereinbart. Aber ich bin trotzdem heil froh, dass ich mein Geld endlich wieder habe. TelDaFax ist nicht zu empfehlen.




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