Neuerdings werden an mich versandte DHL-Pakete nicht mehr zu mir nach Hause geliefert oder bei der Post hinterlegt, sondern direkt in einen Hermes-Paketshop gebracht.
Die Öffnungszeiten dieses Shops sind so, dass ich meine Pakete dort nur abholen kann, wenn ich einen halben Tag Urlaub nehme: Mo bis Fr von 10:00-17:00 Uhr. Samstags ist dieser Shop gar nicht geöffnet.
Dies bedeutet für mich, dass ich DHL in keiner Weise mehr nutzen kann und dass künftig die meisten DHL-Pakete an den Absender zurückgehen werden.
Leider stellt auch die DHL-Packstation keine Alternative dar. Nachdem ich eine solche beantragt hatte und nachdem eine (!) Sendung sogar dort hinterlegt wurde, erhielt ich bei weiteren Sendungen jeweils eine E-Mail, dass aus Kapazitätsgründen mein Paket nicht in die Packstation gelegt werden konnte.
Schade, dass das Empfangen von Paketen jetzt Leuten mit viel Zeit vorbehalten ist!
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen
Wo wohnen Sie denn und wo ist der Shop?
Beschwerde ist noch nicht gelöst.