Beschwerde lesen

Hallo an alle hier - habe mal das ganze Geschehen um Teldafax mir hier schon eine Weile angesehen - und muss nun auch mal tätig werden. Ich habe am 19.01.2009 fristgemäß den Vertrag mit Teldafax gekündigt, weil die Preiserhöhung einfach nicht tragbar war. Bestätigung kam auch prompt - so schien alles ok. Aber dann - plötzlich eine Abbuchung für weitere vier Monate... ? Habs zurückgebucht und die Füße still gehalten. Irgendwann kam natürlich die erste Mahnung - ein Anruf bei der Hotline - alles sollte geklärt sein. Denkste - kam dann die 2. Mahnung - wieder Anruf bei der Hotline, mit der Aussage - alles wird gut. Zeitnah (lache immer noch) - kam dann innerhalb von 6 Wochen eine Abrechnung. Dort ist ein Guthaben aufgeführt. Auch wenn es nur "Peanuts" sind. Auszahlung sollte umgehend erfolgen. Das war vor vier Monaten. Auf ein Schreiben Ende Dezember 2009 von mir wurde gar nicht erst reagiert.

Für die eifrigen von Teldafax angestellten Email-Checker hier mal meine Daten:

Rechnungsnummer: 1232009431476

Kundennummer: 2708476

Und nun macht was draus - ist das Geld nicht bis zum 31.01.2010 auf meinem Konto, holt es sich mein Anwalt - und das kostet dann mehr.

Lieber nehme ich nen Dynamo - als jemals wieder Teldafax!