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259 Views | 24.01.2010 | 12:34 Uhr
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Keine Endabrechung/ Rückzahlung seit dem 01. 11. 2009
Kündigung des Stromvertrages am 25.09.09 wurde per E-Mail bestätigt zum 31.10.09.
Abschlagszahlung in Höhe von 1.087,- Euro wurde trotz Kündigung für das volle Jahr 2010 am 01.10.2009 abgebucht. Auch eine Einmalzahlung in Höhe von 118,67 Euro wurde noch am 23.11.09 abgebucht.
Warten trotz mehrmaliger Anrufe und E-Mail-Schreiben bis auf den heutigen Tag auf die Endabrechnung und Rückzahlung des noch offenen Betrages von ca. 1000,- Euro.
Kunden-Nr. 2357423
Stromvertrags-Nr. 4850321406
Falls bis 31.01.10 keine Endabrechnung vorliegt und eine Rückzahlung nicht erfolgt ist, werden wir rechtliche Schritte einleiten.
ofortantwort27.01.2010 | 14:05
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo Herr Böser,
danke für Ihre Rückmeldung. Bitte lassen Sie uns unter reklamation
teldafax.de eine Email Adresse zukommen, dann antworten wir Ihnen direkt. Falls Sie über keine Email Adresse verfügen, schreiben wir Sie natürlich auch gerne postalisch an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
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(31.12.2007 über 11 Millionen).
Die Pflicht zur Veröffentlichung der Bilanz 2008 ist am 31.12.2009 abgelaufen. (d.h. die Aufsichtsbehörde hat endlich ihren Hintern zu bewegen, um ein Bussgeldbescheid zu erlassen)
Dank an ReclaBox.