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149 Views | 27.01.2010 | 19:32 Uhr
geschrieben von Michael Streit

GermanOffice (Rheinbach)

Vorauszahlung wird trotz Stornierung nicht erstattet

Ich habe am 30.12.2009 einen LCD-Fernseher bestellt und den Kaufpreis per Überweisung am 04.01.2010 bezahlt.

Erst nach einer Nachfrage wurde der Zahlungseingang am 11.01.2010 auf meinem Kundenkonto verbucht.

Am 13.01.2010 wurde ich per Mail unterrichtet, dass sich die Lieferung verzögert und mir eine Stornierung angeboten! Ich habe die Bestellung umgehend am 13.01.2010 unter Angabe meiner Bankdaten storniert!

Seitdem keine Antwort auf Mails, keine Erstattung des Kaufpreises.

Ich erwarte schnellstens die Kaufpreiserstattung auf mein bekanntes Konto.

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Meine Forderung an GermanOffice: Sofortige Erstattung der geleisteten Vorauszahlung auf mein bekanntes Bankkonto


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