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341 Views | 01.04.2010 | 18:40 Uhr
geschrieben von Hagen Flügge

DHL (Berlin-Köpenick)

Benachrichtigung statt korrekte Auslieferung

Seit mehr als einem Jahr werden meine Sendungen, die ich mir bestelle, immer an einer kleinen Imbißbude abgegeben, obwohl ich zu Hause bin. Im meinen Briefkasten finde ich dort dann immer eine Benachrichtigungskarte vor.

Ich hätte gerne eine Erklärung von Ihnen, warum bei mir nie geklingelt wird. Ich bezahle als Kunde Versandkosten und möchte, dass meine Sendung auch vernünftig ausgeliefert wird.

Ich bitte um eine schriftliche Antwort von der Stammzustellerin!

MfG Flügge

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Kommentare und Trackbacks (3)


15.04.2010 | 11:55
von Hermes | Regelverstoß melden
Hallo!

Es wäre sinnvoll, wenn Sie einmal Ihre Anschrift mitteilen könnten, ansonsten lässt sich schwer erkennen, welchen Zusteller diese Reklamation betrifft (vielleicht gibt es ja sogar eine Paketnummer?).

Viele Grüße

21.04.2010 | 12:01
von Hermes | Regelverstoß melden
Hallo, noch jemand zu Hause oder wurde diese Rekla nur aus Langeweile hier eingestellt? Ein paar mehr Angaben sollten es schon sein, wenn man ernsthaft hier eine Lösung erwartet.

25.04.2010 | 12:18
von Hagen Flügge noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.




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