Yagma GmbH (Potsdam)
Yagma - keine Erstattung nach über drei Monaten
Dezember letzten Jahres hatte ich über Promarkt den Artikel 22000010164 bestellt. Der als vorrätig gelistete Artikel wurde dann storniert, da er einen Monat lang nicht geliefert wurde.
Die Zahlung über paypal wurde aber nicht erstattet, stattdessen wurde der Artikel dann irgendwann trotzdem geliefert. Yagma brauchte nochmals einen Monat und ca. 20 Anfrage-Emails, um einen Retourenschein zu schicken.
Der Artikel wurde zurückgeschickt und liegt Yagma/World of Produkt nun seit über einem Monat vor. Nun nach über drei Monaten bitte ich mir, umgehend den Rechnungsbetrag von 42,14 € zu erstatten.
Yagma/World of Produkt melden sich allerdings nicht. Die Firma scheint absolut unseriös zu sein. Das Schlimmste daran ist, dass die Kunden mit dem alten Namen "Pro Markt" geködert wurden. So was habe ich noch nie erlebt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.