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Wir haben Anfang März zwei Paar Schuhe im Internetshop www.tobias-mayer.de bestellt und den angeforderten Vorkassenbetrag von knapp 100 EUR überwiesen. Wir erhielten eine Bestellbestätigung und dann passierte gar nichts.

Erst ca. zwei Wochen erhileten wir auf telefonische Rückfrage die Info, dass ein Paar nicht mehr lieferbar sei - wir würden das anteilige Geld zurücküberwiesen bekommen, die Lieferung des zweiten Paares würde sich verzögern.

Nach weiteren zwei Wochen erhielten wir die Lieferung - allerdings haben die Schuhe nicht gepasst und wir haben sie zurückgeschickt; das Geld der nicht lieferbaren Schuhe hatten wir noch immer nicht zurück.

Für die zurückgeschickten Schuhe kam per Mail die Info, dass wir das Geld ebenfalls zurücküberwiesen bekommen. Nach bereits mehrmaliger Rückfrage per Telefon und eMail haben wir bis heute noch immer kein Geld erstattet bekommen - weder für die nicht lieferbaren Artikel noch die zurückgeschickten Artikel.