|
385 Views | 26.04.2010 | 12:08 Uhr
geschrieben von Norbert Beermann
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Endabrechnung Gas und Gutschriften werden nicht erstellt
Sehr geehrte Damen und Herren,
zum 31.01.2010 habe ich meinen Gasliefervertrag gekündigt, die Zählerstände sind Ihnen zugegangen und dennoch wird mir meine Endabrechnung für die Gaslieferung nicht erstellt.
Mein Stromvertrag, bei dem Sie noch Forderungen hatten (Nachzahlung) wurde jedoch sehr schnell bearbeitet.
Bei Anrufen werde ich immer nur vertröstet, die letzte Aussage von Ihnen war, Sie hätten Probleme mit Ihrer Software.
ofortantwort
27.04.2010 | 12:02
Firmen-Antwort von:
TelDaFax Holding AG i.I.
27.04.2010 | 12:02
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Hallo Herr Beermann,
wie bereits per Mail geschrieben, kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen, welches sicher in Kürze gelöst sein wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
Schön, dass es ReclaBox gibt!
Schade, dass es erst solcher Methoden bedarf.