Altigi GmbH (Hamburg)
Wegnahme von gewonnenen Spielchips (realer Wert 1100 Euro)
Bei Goodgame Poker, vermeintlich kostenlosem Spiel, werden Chips meiner Ansicht nach zu Wucherpreisen zum Kauf angeboten. Um die Spieler zum Kauf der eigenen von Goodgame angebotenen Chips zu animieren, werden gewonnene Chips ohne Beweise vom Konto des Spielers abgezogen!
Mir wurde z.B. unterstellt, Chips an andere Spieler verschoben zu haben, was laut deren AGB verboten ist (logisch, denn dann würde ja niemand mehr deren völlig überteuerte Chips kaufen). Auch nach mehrmaliger Aufforderung per E-Mail, mir meine Chips wieder gutzuschreiben, oder mir Beweise dieser vorgeworfenen, angeblichen Schieberei zu zeigen, bekam ich keine zufriedenstellende Antwort. Vielmehr wurde mir angeboten, dass ich die Chips ja jetzt kaufen könne, und man würde mir sogar 50% Rabatt einräumen.
Für mich ein eindeutiges Schuldeingeständnis, denn warum sollte man mir bei Goodgame entgegenkommen, wenn der Chipsabzug rechtens war? Vielmehr erscheint mir dieses die Machenschafften dieser online-Firma klar aufzuzeigen, erst werden zuvor gewonnene Chips grundlos abgezogen, dann soll der Spieler die Chips beim Anbieter kaufen!
Meine erspielten Chips hatten, auf den Verkaufspreis der Firma umgerechnet, einen realen Wert von 1100 Euro (bei Goodgame kosten 20 Mio. Chips 199,99 Euro).