myfab Deutschland GmbH
Rückgabe nicht möglich, MyFab reagiert nicht! ID-77424
Ich habe bei MyFab einen Sitzsack bestellt, der auch nach zwei Monaten vor zwei Wochen bei mir ankam. Im Karton war ein Blatt, auf dem stand, dass man sich bei einer Rückgabe für weitere Informationen an den MyFab-Service wenden sollte.
Also habe ich an die angegebene Email-Adresse geschrieben. Als ich nach einer Woche immer noch nichts gehört habe, habe ich eine zweite Mail geschrieben. Immer noch keine Antwort. Die kostenpflichtige Hotline existiert nicht.
Nach ein bisschen Recherche bin ich auf eine andere Nummer gestoßen, bei der ein Anrufbeantworter von MyFab annimmt und immer sagt, dass alle Leitungen belegt sind. Habe ungefähr zehn Mal dort angerufen und jetzt reicht es mir!