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681 Views | 02.05.2010 | 22:28 Uhr
geschrieben von H. Schürmann
Am 1.5. fuhr ich mit dem ICE 1002 von Frankfurt nach Herford (ab 20:09, an laut Fahrplan 23:28 Uhr).
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Obwohl der Zug ca. 15 Minuten Verspätung hatte, wurde ZWEIMAL durchgesagt, dass der Anschlusszug nach Bünde (WFB 39640, ab 23:33) warten würde. Nach Ankunft in Herford musste ich dann feststellen, dass der Zug bereits abgefahren war. Da ich den Taxipreis von 25 Euro (Auskunft eines Taxifahrers in Herford) nicht zahlen konnte, musste ich mich mitten in der Nacht von einem Bekannten mit Privat-PKW abholen lassen.
Eine Kopie meines Rail and Fly Tickets ist beigefügt.
Meine Forderung an Deutsche Bahn AG:
Erstattung des entsprechenden Taxipreises von 25 Euro.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Die WFB (Westfalenbahn!) ist ein privates EVU (Eisenbahnverkehrsunternehmen!) - die Beschwerde sollte doch wohl eher lauten: "Unverschämtheit - Westfalenbahn wartet nicht".
Die Deutsche Bahn hat damit nichts zu tun!
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst.