Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde. | 211 Views | 06.05.2010 | 13:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1137984

Bonus Strom GmbH (Fahrdorf)

Auch ich warte...

Ich habe zum 1. Juli letzten Jahres den Anbieter gewechselt, vorher war ich bei Bonus Strom. Trotz vieler Emails, die ich geschrieben habe, blieb die Endabrechnung und damit auch die Auszahlung des Bonusses aus.

Jetzt im April kam die Endabrechnung und mir wurde mitgeteilt, dass der Bonus zur Zahlung ansteht. Allerdings warte ich nun schon bald vier Wochen auf den Zahlungseingang.

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Meine Forderung an Bonus Strom GmbH: Auszahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.05.2010 | 11:09
Firmen-Antwort von: Bonus Strom GmbH
Abteilung: Kundenservice / Rechnungsteam

Sehr geehrte Damen und Herren,

bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass wir zwischenzeitlich die Auszahlung veranlasst haben.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice/Rechnungsteam

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Kommentare und Trackbacks (2)


06.05.2010 | 23:38
von ID13417 | Regelverstoß melden
Es hilft nur starke Nerven und langer Atem.

11.05.2010 | 11:44
von ReclaBoxler-1137984 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe das Geld diese Woche auf dem Konto gehabt. Geht doch...




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