Beschwerde lesen

Ich habe am 30.01.09 einen Antrag auf DSL-Anschluss bei HanseNet gestellt; habe diesen am 09.02.09 per Einschreiben mit Rückschein widerrufen, da mich Tele2 erst Ende des Jahres aus dem bestehenden Vertrag gelassen haben.

Somit habe ich die Frist von zwei Wochen eingehalten. Dachte, der Vorgang sei erledigt. Habe ebenfalls das schon gelieferte Modem zurückgeschickt. Hatte ja den Antrag mit fünf monatiger Befreiung der Grundgebühr und hörte in der Zeit keine Bestätigung der Kündigung sowie sonst was.

Nach fünf Monaten kam dann die erste Rechnung; hatte inzwischen bei Telekom den DSL-Anschluss bekommen - war vorher immer schon bei Telekom. Alice besaß die Frechheit, zu behaupten, es wäre keine Kündigung bei ihnen eingegangen und bestand weiterhin auf den angeblichen Vertrag.

Jedesmal habe ich die Rechnungen von Alice bei meiner Bank storniert. Es hat sich inzwischen einen regen Schriftverkehr zwischen Alice und mir entwickelt. Obwohl ich alle Belege dorthin gefaxt habe, bestanden sie auf den Vertrag.

Ein netter Mann, der beim Abschließen solcher DSL-Verträge zuständig war - auch für andere Firmen - hat mir mit Ratschlägen geholfen und selbst mit einem Mitarbeiter dieser Firma telefoniert und mir empfohlen, keinen Betrag zu überweisen, da ich ja fristgerecht damals gekündigt hatte.

Dann bekam ich aus Kulanzgründen die Kündigung zum 31.08.09. Habe die Zahlungsforderungen ignoriert, weil meines Erachtens kein Vertrag zustande gekommen ist, habe ja keine Leistungen in Anspruch genommen.

Seit August v.J. habe ich dann auch nichts mehr von Alice gehört. Heute (20.05.10) erhielt ich von einer Inkassofirma Hansenetbfs-inkasso.de die Aufforderung, bis 25.05.10 87,14 € zu überweisen, ansonsten wird das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet.

Finde diese Forderung unverschämt, da ich keinerlei Leistungen von Alice erhalten habe und ja auch damals fristgerecht gekündigt hatte. Wo bleibt denn da die gesetzliche Kündigungsfrist, wenn sie von dieser Firma ignoriert wird?