Beschwerde lesen

Kunden-Nr. 001905248794

Habe heute von der Firma Vodafone D2 in Essen nette Mahnung erhalten, über zwei Rechnungen, die mir nie zugegangen sind. Das ist, gelinde gesagt, schon eine Frechheit! Erwarte eine Entschuldigung von Vodafone und die Übersendung der Rechnungskopien zwecks Überprüfung derselben.

Ich hatte bei der netten Firma Vodafone eine "supergünstige" TELFON- UND INTERNETFLAT und da präsentiert mir der Laden eine angebliche Rechnung über 73, 99 Euro mit Datum vom 6. 5. 2010.

Wohlgemerkt, am 30. 04. 2010 bin ich aus der alten Wohnung ausgezogen und konnte daher meinen Anschluss nicht mehr nutzen, WEIL hätten die den Anschluss an der neuen Wohnung geschaltet, so HÄTTE SICH DER VERTRAG WIEDER UM EIN JAHR VERLÄNGERT! (Habe ich übrigens nur durch Zufall erfahren.)

Da bin ich schon reichlich erstaunt. Zum Glück habe ich ja mittlerweile den Anbieter gewechselt, denn, ehrlich gesagt, mit Vodafone Telefon- u. Internetflat 73, 99 Euro Rechnung da kann ich nur sagen - das ist doch wohl der Gipfel, was?

Zudem ist mir durch Ihre verzögerte Kündigungsbearbeitung ein Schaden entstanden, da ich wochenlang ohne Telefon und Internet war. Hierfür beanspruche ich Schadenersatz, liebe Vodafone D2 GmbH, Sie können mir hier ein Angebot unterbreiten oder ich übernehme das mittels meines Anwaltes in Angriff.

Werde dann weiter über den Fortgang der Angelegenheit hier darüber berichten!