507 Views | 29.06.2010 | 17:05 Uhr
geschrieben von Michael Jockisch
Seit August letzten Jahres versuche ich vergebens meinen Mobilfunkvertrag mit Debitel zu kündigen, jedoch wird dies nicht bestätigt.
Wenn man dann da anruft, heißt es, es ist nicht angekommen und ich soll die Einlieferungsbelege schicken. Das tue ich jetzt seit September letzten Jahres und heute habe ich erneut da angerufen und erhalte die Antwort, dass der Vertrag jetzt zum 01. 01. 2011 ausläuft. (Kündigung eigentlich zum 01. 01. 2010)
Das seltsame dabei ist auch, dass ich aufgrund der nicht bestätigten Kündigung meinen zweiten Vertrag mit Debitel gekündigt habe und bei diesem die Kündigung ankam und fristgerecht akzeptiert wurde.
Ich kann jedem nur raten, keinen Vertrag mit denen abzuschließen.
Michael Jockisch
Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH:
Grungebühr für ein Jahr, ca. 480,-€
Firmen-Antwort ausstehend seit
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