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352 Views | 08.07.2010 | 12:31 Uhr
geschrieben von Dietmar Fischer
Am 14. 05. 2010 eine Bestellung von 26, 46 € bei www.1a-erzgebirge.de/ aufgegeben. Sofort Vorkasse geleistet.
Am 18. 05. 2010 wurde ich per E-Mail (afh-gmbh
web.de) über eine Teillieferung informiert, die ich inzwischen erhalten habe. Auf mehrere Anfragen keinerlei Reaktion. E-Mails wurden nicht angenommen.
Am 02. 07. 2010wurde ich per E-Mail (afh-gmbhweb.de) über eine Auslieferung informiert. Die Ware ist zum heutigen Tag nicht eingetroffen.
Wie ich sehe, bin ich ja nicht der Einzige, der mit dieser Firma Probleme hat und nichts unternommen wird. Völlig unverständlich.
Meine Forderung an AFH Distributions GmbH:
Lieferung der restlich Ware oder Überweisung des Geldbetrages
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Bei Vorkasse sollten immer die Alarmglocken läuten!
Haha, selten so gelacht. In der AGB dieser Fa. stand nicht geschrieben; Schauen Sie bitte bei Reclabox vorbei.
Aber warum haben Sie mich denn nicht vorher gewarnt?
Werde mich ab sofort informieren oder euch fragen.
Na, mein Bäcker meines Vertrauens wird sich freuen, wenn ich mit dem Laptop um die Ecke komme.
Nie wieder 1a-vogtland.
Habe so eben meine noch ausstehemde Teillieferung bekommen. Ich hatte nochmals versucht, Kontakt mit der "Firma" aufzunehmen, und ihnen mitgeteilt, was ich über ihre Geschäftspraktiken denke. Leider waren die Verpackungen der Ware geöffnet, ohne Betriebsanleitung und nur notdürftig zusammengebastelt. Desweiteren erhielt ich nicht die gewünschte Ware (Durchlüfter Pumpe f. Aquarium), wie auf der Produktabbildung zu sehen war. Habe mich bei 1a-vogtland eingeloggt und dort fand ich die gleiche Produktabbildung für eine andere Pumpe. Fakt jedoch ist, ich kann die Pumpe nicht betreiben, da kein Adapter vorhanden ist. Die elekt. Stecker, wie geliefert, mögen zwar im vorderen Hinterbelutschistan funktionieren. Für unsere Breiten jedoch ist die Durchlüfterpumpe völlig wertlos. Mein Einkauf bei 1a-vogtland/1a-erzgebirge oder wie dieser Verein sich nennt, ist hiermit beendet und ich betrachte meine Beschwerde hiermit als erfüllt. Leider war es mir nicht möglich, mein Konto bei 1a-vogtland zu löschen. Habe einen entsprechenden Vermerk hinterlassen. Ich kann nur raten; Augen auf beim Internetkauf!