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Kommentare und Trackbacks (11)


von Sascha Schallbruch Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

von Pokwan Hull | Regelverstoß melden Ich finde es ziemlich kleinlich, wie sich dieser Discounter verhält, wenn offensichtlich an nur einer Flasche keine Banderole war! Es ist mir auch schon einmal vorgekommen, dass kein Etikett vorhanden war, aber das Pfand wurde mir trotzdem erstattet. Evtl. wollte die kleine Angstellte kein Risiko eingehen.
Aber das nächste Mal müssen Sie einfach darauf bestehen - und wenn der Marktleiter sich das ansehen muß! Dafür sind Sie als Kunde der König.

Lassen Sie sich durch Dumpfbacken-Deutsche, die meinen, sich entblöden zu müßen, nicht den Tag verderben.

von ReclaBoxler-4707822 | Regelverstoß melden Wenn keine Banderole an der Flasche ist, weil man sie verloren hat, dann gibt es im Normalfall das Geld nicht zurück. Im Automat würde sie auch nicht angenommen werden. Wenn die Kassiererin das trotzdem macht, dann auf ihre eigene Rechnung. SIE IST NICHT DAZU VERPLICHTET.
Der Kunde ist zwar König, aber nicht im Discounter. ;-)

Pokwan Hull.
Das ist nicht kleinlich, das ist Recht! Wenn Sie Ihr Geld trotzdem zurückbekommen haben, dann hatte die Kassiererin einfach einen guten Tag.

von H. M. | Regelverstoß melden Der Discounter war im Recht, die Maschine kann Flaschen ohne Banderole nicht zuordnen und manuell kann so eine Flasche nicht erfasst werden, die Zeiten sind vorbei.
Es ist nur eine Flasche gewesen und Sie haben nicht gemerkt, dass die Banderole abging? Hat sie sich in Luft aufgelöst?
Behandeln Sie in Zukunft solche Flaschen mit mehr Sorgfalt oder beschweren Sie sich bei der Firma, die die Banderolen aufgeklebt hat.

von D. Fischer | Regelverstoß melden Sascha Schallbruch
Hallo Herr Schallbruch,
Ihr Kommentar steht in keinem Kontex zu meinem Anliegen. Ich bin in der ehm. DDR geboren, habe 21 Jahre dort gelebt und mein Leben anschließend bis zur Wende im „Westen gefristet". Heute bin ich in Rente, weil ich lange dafür gearbeitet habe.
Erst nach der Wende bin ich hierher zurück gekehrt, zwecks Familienzusammenführung. Also erzählen Sie mir bitte nichts von der Verarbeitung des Wechsels. In meinem Schrank steht eine Kopie der Stasi Akte, die über mich angelegt wurde. Genießen Sie ihre H4 Zahlung.

Mit freundlichen Grüßen

von Didi Fischer | Regelverstoß melden Alle,
Ich wollte hier keine Diskusion auslösen, die ins Bösartige abwandert.

Mein Anliegen begründet sich darin, daß wir Verbraucher heutzutage viel zu widerstandslos sind und uns alles Mögliche gefallen lassen. Wie gesagt; ich habe 24 Jahre im "Westen" gelebt und dort ist mir so etwas nicht untergekommen.

Also, bitte nicht unnötig aufregen.

Grüße

von Dietmar Fi. | Regelverstoß melden ReclaBoxler-4707822
Verkäuferinnen haben keine guten Tage mehr. Dafür werden sie von den Konzernen viel zu viel unter Druck gesetzt.

H. M.
Es existiert keine Maschine in dieser Filiale. Wenn wir auch so behandelt werden, wie wir die Pfandflaschen behandeln sollen, die anschließend im Schredder landen (mit oder ohne Banderole), eingeschmolzen und neu gegossen, oder geformt werden, dann ist ja alles gut.

Ich habe ja die Flaschen nicht bei der Firma gekauft, die die Banderolen aufgeklebt haben, sondern bei Penny, dem Discounter meines Vertrauens. Darin liegt der kleine, aber feine Unterschied.

So, nun wollen wir uns alle wieder vertragen, gelle.

Grüße

von ReclaBoxler-5125675 | Regelverstoß melden Diese "Einwegflaschen" tragen auf der Banderole einen Strichcode und nur mit diesen Daten erhält der Händler sein "Pfandgeld" aus dem Pool zurück, in den alle "Pfandeinnahmen" wandern.
Nur so kann es ermöglicht werden, dass man diese Flaschen bei jedem Händler abgeben kann, der Einwegflaschen im Sortiment hat. Ohne Banderole bekommt der Händler nichts (Sie leider auch nicht).



von Dietmar Fischer | Regelverstoß melden ReclaBoxler-5125675
Danke. Diese Aussage überzeugt. Hätte ebenso von der Verkäuferin kommen können, denn sie sollte wissen, warum sie verweigert hat.

von Brigitte B. | Regelverstoß melden Ich denke, dass die Kassiererinnen in den Penny Märkten alles nur Menschen sind und auch die müssen sich an ihre Vorschriften halten, natürlich ist der Kunde König, soweit es möglich ist, aber ich finde es extrem kleinlich, wenn Kunden sich über jede Kleinigkeit beschweren oder die Kassiererinnen beschimpfen.

Man kann auch von den Kunden ein klein wenig Verständnis verlangen und außerdem denke ich, dass auch die Kundschaft soweit einsichtig sein sollte, was z. B. das Benutzen von Einkaufswägen betrifft oder das Bereithalten des Geldes oder die gesamte Ware auf das Band zu legen - was immer wieder für Unmut sorgt Bei den Kunden, obwohl dies Vorschrift ist und die Kassiererinnen durch Testeinkäufe geprüft werden, ob sie den Einkaufswagen vollständig leeren lassen.