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Kommentare und Trackbacks (4)


von Jan P. | Regelverstoß melden Auf der Seite "Preismodelle" steht doch deutlich "Hinweis: Ihre Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, wenn sie nicht vor Ablauf der gebuchten Periode gekündigt wird. Die Kündigung kann jederzeit in Ihrem Account über den Link "Abonnement jetzt kündigen" erfolgen."

Sie haben leider vergessen zu kündigen, kann passieren, aber der hier erhobene Vorwurf der Täuschung ist meines Erachtens nicht angebracht.

von H. .. | Regelverstoß melden Sie haben das Kleingedruckte nicht gelesen! Schön, aber das ist Ihre Schuld.

von Cvw | Regelverstoß melden Aus meiner Sicht einfach ein skandal wenn sich der service bezahlte automatisch verlängert. D.h. man müsste alle seine services im Auge behalten um zu wissen wenn man kündigen muss. Das es anders geht zeigt zum Bsp comparis, welcher ausdrücklich fragt, ob der Service verlängert werden soll. Wer hier sagt, das vorgehen sei rechtens ist sehr wahrscheinlich bei Experteer angestellt oder hat nichts anderes zu tun um seine Internet abos zu kontrollieren. Ich auf jedenfall werde die Verlängerung nicht bezahlen, weil sie nicht meinem willen entspricht.

von Jens F. | Regelverstoß melden Trotz rechtzeitiger Online-Kündigung im August 2012 will Experteer bei mir nichts von der Kündigung im System finden. Laut Experteer ist keine Kündigung erfolgt und man forderte einen Nachweis der Kündigung von mir. Zum Glück hatte ich die Kündigung im Word-Format ebenfalls abgelegt und per Post nach Forderung des Nachweises zugeschickt. Nächste Runde von Experteer auf die Zustellung - es wird das Datum des Schreibens bestritten"Sie können nicht im Nachhinein ein Kündigungsbrief aufsetzen, . "Jetzt droht Experteer mit Inkasso. Die genannte Laufzeit von 6 Monaten sind in der Realität 6x 30 Tage. "der Abrechnungszeitraum beträgt jeweils 30 Tage"