Beschwerde lesen

Wie bei allen anderen Kunden: nach Erhalt meiner von mir angemahnten Jahresendabrechnung und Bonus teilte mir Flex Strom mit, dass der Aktionsbonus von 125 Euro nicht, wie vertraglich zugesichert, gezahlt wird. Der Vertrag lief vom 01.02.2009 und wurde fristgemäß zum 31.01.2010 gekündigt.

Flex Strom verweigert die Zahlung des Bonus mit der üblichen Begründung, dass der Bonus nur fällig ist, wenn die Kündigung des Vertrages erst nach Ablauf eines Jahres erfolgt ist.

Wer jedoch erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigt, für den verlängert sich der Vertrag um weitere zwölf Monate. Damit ist der Aktionsbonus nach Aussage von Flexstrom richtigerweise erst nach 24 Monaten Laufzeit fällig. Das sollte Flex Strom dann auch klar herausstellen.

Ich gehe von vorsätzlicher irreführender Werbung aus. Dies sollte mit einer Abmahnung geahndet werden. Ich kann nur warnen, mit Flexstrom Verträge abzuschließen.

Wer kann mir einen entsprechend bereits tätig gewordenen Rechtsanwalt empfehlen?

Vertragsnummer 900000974231