Durch TelDaFax i.I. endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 253 Views | 07.10.2010 | 11:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1727986

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Keine Endabrechnung

Ich war bis zum 30.06.2010 Kunde (Kde. -Nr. 3397354) bei TelDaFax. Seitdem warte ich nun bereits mehr als drei Monate auf eine Endabrechnung. E-Mails oder Anrufe haben bis jetzt leider keinen Erfolg gebracht.

Bei mir wird sich definitiv ein Guthaben ergeben. Solche Guthaben, die offensichtlich keine Einzelfälle sind, stellen für TelDaFax natürlich willkommene zinslose Darlehen dar, oder?

Wie ich hier gelesen habe, scheint diese Vorgehensweise typisch für TelDaFax zu sein, was ich persönlich sehr traurig finde. Leider ein Grund mehr, schnellstmöglich den Anbieter zu wechseln. Dann lieber etwas mehr zahlen, aber wenigstens etwas Service.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Endabrechnung und Berechnung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.10.2010 | 13:31
Firmen-Antwort von: TelDaFax Holding AG i.I.
Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Hallo ReclaBoxler-1727986,

danke für Ihre Rückmeldung, die wir gerne bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TelDaFax Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


22.10.2010 | 15:44
von ReclaBoxler-1727986 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Endabrechnung ist ja da, aber bis jetzt immer noch keine Auszahlung von Guthaben.


05.11.2010 | 18:11
von ReclaBoxler-1727986 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst.




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