Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (13)


von ReclaBoxler-9409158 | Regelverstoß melden Dazu sind sie auch nicht verpflichtet, denn wenn Sie Waren im Ladengeschäft kaufen, haben Sie kein 14 tägiges Rückgaberecht.

von ReclaBoxler-6315802 | Regelverstoß melden Hatten Sie im Karstadt beim Kauf andere Finger als ein paar Stunden später zu Hause? Oder warum haben Sie nicht schon beim Kauf gemerkt, dass er zu groß war?

von W. T. | Regelverstoß melden Den Ring kleiner machen kostet 4,95 €.

von ReclaBoxler-7215024 | Regelverstoß melden 14 Tage Umtauschrecht im Warenhaus gibt es nicht. Es sei denn, ein Kaufhaus bietet dies aus Kulanz an. Butte 14v Tage Umtauschrecht nicht mit dem 14-tägigen Widerrufsrecht im Online-Handel verwechseln!

Wen Karstadt nicht umtauschen will: Pech gehabt

von Der Moralapostel | Regelverstoß melden Muhammed Yaman: Ich bin zwar noch nie in der - wie auch immer - beneidenswerten Lage gewesen, einen Ring im Kaufhaus zu erstehen, aber zumindest würde ich diesen erstmal auf den Finger setzen. Das macht man deshalb so, um zu sehen, ob er auch passt.

Diese Beschwerde zeugt von Ihrem persönlichen Unvermögen. Jawohl!

Brrrrrrrrrr, #-{

von ReclaBoxler-1611024 | Regelverstoß melden Wenn Karstadt das hier liest: "Ich hatte den Ring nur ein paar Mal zu Hause angehabt, sonst nie." Ist ohnehin Schluss mit Umtausch aus Kulanz. Ist ein gebrauchter Gegenstand.
Offenbar hat der Ring daheim doch gepasst, sonst hätten Sie ihn ja nicht "ein paar Mal" getragen, oder?

von ReclaBoxler-6138724 | Regelverstoß melden Nun stelle man sich mal vor: Das wäre kein Ring, der zu groß ist, was aber erst beim mehrmaligen Tragen zu Hause auffiel, sondern eine Unterhose (ob da auch Kulanz beim Umtausch verlangt würde?). *grins*

von ReclaBoxler-1611024 | Regelverstoß melden Mein erster Gedanke beim Umtausch war: hatten wir doch vor ein paar Jahren schon mal als "Welle": Markentextilien kaufen, auf Party tragen, am nächsten Tag "umtauschen".
Zum Glück wusste der Einzelhandel sich zu helfen, denn solche Aktionen schaden schlussenlich der Allgemeinheit (Preissteigerungen).

von Muhammed Y. | Regelverstoß melden An Alle, die gedacht haben, dass es schwachsinn war, was ich geschrieben habe; Ihr habt alle keine Ahnung, ich habe übers Internet per Mail bei der Karstadt reklamiert und die haben sofort darauf geantwortet und haben gesagt, dass ich selbstverständlich meine Ware gegen Kassenbon umtauschen kann, diese E-Mail habe ich von kundenzufriedenheitkarstadt.de bekommen. Wer mich hier diskriminieren möchte, soll es sparen, hier ein paar Sätze zu schreiben.

von Tut nix zur Sache | Regelverstoß melden Muhammed Y.
Wenn Karstadt den Ring nun umtauscht, dann ist es wirklich Glück für Sie und reine Kulanz von Karstadt. Wie hier schon mehrfach erwähnt, gibt es nämlich in Deutschland KEIN 14-tägiges Umtauschrecht im Ladengeschäft. Das ist nur im Onlinehandel eingeräumt.
Alles andere ist Kulanz des jeweiligen Geschäfts.

von Muhammed Y. | Regelverstoß melden Ich brauche von gar keinem ein Kommentar mehr dazu, spart euch das doch einfach, behaltet für euch selbst, ob das Glückssache ist oder ob ich das zu Hause probieren soll.

Feedback: Ich war heute bei Karstadt und der Mann von Service-Center konnte selbst nicht glauben, wieso die nicht unten umgetauscht haben.

von ReclaBoxler-5388971 | Regelverstoß melden Muhammed Y.
Genau das ist der Punkt, der mich bei sehr vielen "Beschwerden" hier am Board ärgert. Anstatt erst mal zu Karstadt Kontakt aufzunehmen, wird erst mal an einem öffentlichen Board laut losgebrüllt.
Ihre "Beschwerde" hätten Sie sich sparen können. Schade nur, dass Karstadt hier nicht mitliest, denn dann wäre sicher nicht umgetauscht worden.