nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Sunphone24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 34591
Durch sunphone24.de gelöste Beschwerde. | 311 Views | 25.10.2010 | 21:12 Uhr
geschrieben von Dirk Künstle

sunphone24.de (Pirna)

Ware nicht bekommen - Geld nicht zurück bekommen

Bestell-/Kundennummer: 727246282

Bestellung Handy Nokia XPRESS 5800 am 31.08.2010. Geld sofort per Online Banking überwiesen. Nach zwei Wochen erst Nachricht von der Firma bekommen (obwohl mehrere E-Mails zuvor geschickt - ohne Antwort), dass Handy nicht so schnell lieferbar ist.

Aussage von Horx, dass ich Auftrag auch stornieren kann und sie mir dann mein Geld (183,95 €) zurück überweisen. Habe Auftrag am 13.09.2010 storniert. Am 15.09.2010 habe ich per E-Mail Stornierungsbestätigung von der Internetagentur Horx, mit dem Zusatz, dass sie noch meine Bankverbindung benötigen, bekommen. Habe diese dann sofort am 15.09.2010 per E-Mail an die Firma geschickt.

Genau seit diesem Tag habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Weder auf meine vielen E-Mails noch telefonisch (nur Anrufbeantworter). Am 18.10.2010 habe ich dann noch einen Brief mit dem Sachverhalt an die Internetagentur Horx per Post geschickt. Auch hier keine Antwort erhalten!

Auftragsnummer: 727246282

Gruß Dirk Künstle

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an sunphone24.de: 183,95 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.10.2010 | 09:43
Firmen-Antwort von: sunphone24.de
Abteilung: Buchhaltung

Sehr geehrter Herr Künstle,

wir prüfen den Fall umgehend intern und geben Ihnen per Mail heute noch bescheid.

MFG

Internetagentur Horx

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


01.11.2010 | 17:30
von Dirk Künstle gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 26.10.2010 habe ich per Mail Bescheid bekommen, dass sie den Vorfall zu Überprüfung in ihre Buchhaltung geben würden und ich noch an diesem Tag Info bekommen werde. Diese habe ich nicht bekommen.
Am 29.10.2010 ist nun mein Geld zurück überwiesen worden. Wenn man sich überlegt, sind das jetzt zwei Monate gewesen. Ganz schön lang, aber dank Reclabox habe ich nun mein Geld wieder.
Danke Gruß Dirk




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über sunphone24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über sunphone24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über sunphone24.de. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über sunphone24.de auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über sunphone24.de per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über sunphone24.de eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Internetagentur Horx: Handy per Vorkasse bezahlt - weder Ware noch Rückgeld erhalten
Internetagentur Horx: Handy Vorkasse bezahlt - zurückgetreten - keine Rückerstattung
Internetagentur Horx: Keine Lieferung, keine Rückzahlung, keine Stellungnahme!
Internetagentur Horx: Handybestellung widerrufen, aber kein Geld zurückbekommen
Internetagentur Horx: Betrug durch Sunphone24.de?
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Der Schmähpreis “Das Schwarze Schaf” geht an Sunphone24.de
Sunphone24.de wegen dubioser Handyverträge als “Schwarzes Schaf” gerügt
http://www.zdnet.de/41553723/sunphone24-de-wegen-dubioser-handyvertraege-als-schwarzes-schaf-geruegt/
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Online Shops
Auto- und Ersatzteile (405)
Baby - und Kinderbedarf (78)
Badartikel (98)
Baumarktartikel (138)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (29)
Blumenversand (75)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (39)
Bücher, Filme, Musik und Games (249)
Bürobedarf (134)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2329)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (30)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (225)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (241)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (306)
Kosmetik & Wellness (32)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (24)
Lebensmittel (472)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (690)
Mode (758)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (2)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (93)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (3)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (594)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (245)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (35)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!