Beschwerde lesen

Ahh nach zwei E-Mails meinerseits doch schon eine Reaktion:

Zitat:

Sehr geehrter Herr XXXXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir haben in den letzten Tagen mehrfach erfolglos versucht die Sendung zuzustellen.
Bitte teilen Sie uns mit, an welchem Tag wir Ihnen die Sendung zustellen können.

Unsere Zusteller sind Montag bis Samstag von 08:00 bis 19:00 Uhr für Sie
unterwegs. Wir bitten Sie um Verständnis, dass eine weitere Zeiteingrenzung
ebenso wie eine telefonische Vorankündigung leider nicht möglich ist.

Auf Wunsch liefern wir Ihre Sendung gern an eine andere Adresse
oder an einen unserer 14.000 Paketshops.
Infos unter www.hermespaketshop.de

Mit freundlichen Grüßen

HERMES LOGISTIK GRUPPE
Kundenservice
XXXXX

Ahh...ja!
Meine Antwort:

Sehr geehrte Damen und Herren,

wer lesen kann ist klar im Vorteil!

Auch damit scheint es wohl bei Ihnen Probleme zu geben.

Zitat:

> An den angegebenen Tagen der aufgeführten Zustellversuche hätte die Sendung durchaus zugestellt werden können,
> da in den angegebenen Zeiträumen ein Empfänger vor Ort war.
> Auch eine Abgabe der Sendung bei Nachbarn wäre durchaus möglich gewesen.
> Desweiteren wurde auch keine Benachrichtigung eines Zustellversuches in den Briefkasten geworfen.

Hören Sie also auf falsche Behauptungen aufzustellen!

Folgen Sie doch auch einmal diesem Link:

de.reclabox.com/beschwerde/34900-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-hermes-dreister-geht-es-kaum

Stellen Sie die Sendung einem der beiden Paket-Shops zu

Lotto Toto
Maedewalderweg 44
12621 Berlin

oder

Fabers Laden
Ulmenstr. 48
12621 Berlin

Dank Goggle Earth hätten Sie selbst unschwer feststellen können, welcher Shop sich in meiner Nähe befindet.

Senden Sie mir eine Nachricht wo (welcher der beiden Shops) und wann ich die Sendung abholen kann.
(Da ihre „ super fähigen“ Logistikmitarbeiter ihren zentralen Verteilerpunkt auch im Maedewalderweg haben, wäre dieser Shop vielleicht am besten geeignet, da die Hoffnung besteht, dass Ihre Zustellen es eventuell schaffen, etwas zuzustellen, wo sich der Empfänger über der Straße befindet, da meine Entfernung von ca. 800m weiter eine echte Herausforderung darzustellen scheint. )

Ich bitte um sofortige Antwort und Klärung.

Danke
XXXX