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558 Views | 09.11.2010 | 16:57 Uhr
geschrieben von H. Bünz
Bestell-/Kundennummer: 3415203
Ich habe meinen Vertrag bei Teldafax zum 31.07.2010 gekündigt und noch ein Restguthaben in Höhe von 138,80€ (lt. Abrechnung vom 13.10.2010).
Trotz wiederholter Nachfrage und Beschwerde im Kundenservice wurde mir das Guthaben bisher nicht erstattet. Ich fordere Teldafax hiermit auf, mein Guthaben unverzüglich zu überweisen.
Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.:
Erstattung des Guthabens in Höhe von 138,80 €
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
wenn Sie möchten, dass sich der NDR (konkret: die Redaktion markt) um Ihren Fall kümmert, dann mailen Sie einfach Ihr Problem an hilfendr.de. Wir können dann direkt bei Teldafax für Sie nachfragen. Bitte berufen Sie sich dabei auf diesen Austausch in der Reclabox!
Freundliche Grüße!
vielleicht sind Sie neu in der Redaktion - unsere Kunden können sich immer auch an reklamationteldafax.de wenden. Wenn Sie als Redaktion den Kontakt zu unserer Pressestelle suchen, steht diese Ihnen unter presseteldafax.de gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
Kein Mensch braucht den Kontakt zu der Pressestelle, die ehemaligen Kunden wollen zu viel bezahlten Beträge zurück. Ist das für die tfd-Geschäftsführung zu schwer zu verstehen?