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Flex-Strom RA'in Ute Sheriff:
Flex-Strom Rechtsanwältin Ute S.
FlexStrom:
Nächste Forderung von flexstrom
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285 Views | 11.11.2010 | 09:06 Uhr
FlexStrom AG (Berlin)
Preiserhöhung um 70 % bzw. 140 %
Bestell-/Kundennummer: 900001246696
Ich erhielt vor zwei Tagen ein Informationsschreiben zu den Tarifen ab 1.2.2011. Gut getarnt, stelle ich fest, dass der Kilowattpreis um 72 % erhöht wird und die Grundgebühr um 140 %.
Ich soll pro Jahr nun ca. 430 € mehr bezahlen! Im Internet wirbt Flexstrom für Neukunden noch mit den alten Konditionen. Absolut dreist, unseriös und auch am Telefon lapidare Erklärungen, dass man sich an allgemeinen Preisen am Markt orientert.
Preisgarantie kostet 108 € und muss aktiv innerhalb von zehn Tagen widersprochen werden. Der angebliche Bonus von 95 € wird mit der ersten Zahlung im neuen Jahr erst verrechnet.
ofortantwort16.11.2010 | 12:56
Abteilung: Pressestelle
Sehr geehrter Herr Argiro,
gerne prüfen wir Ihr Anliegen für Sie.
Freundliche Grüße
Ihr
Team Online-Relations
FlexStrom Aktiengesellschaft
Kommentare und Trackbacks (4)
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Nur die Info, dass mein Anliegen geprüft wird. Als Antwort nur ein Satz mit sechs Wörtern am 16.11.2010 erhalten.
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Es ist nichts passiert. Keine Reaktion von Flex Strom AG.
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Nach wie vor keine Lösung, sondern nur Standardbrief mit neuem Angebot.
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Keinerlei Antwort, da Vertragsende 1.2.2011.
19.11.2010 | 14:24
von Pietro Argiro
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Nur die Info, dass mein Anliegen geprüft wird. Als Antwort nur ein Satz mit sechs Wörtern am 16.11.2010 erhalten.
26.11.2010 | 16:20
von Pietro Argiro
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Es ist nichts passiert. Keine Reaktion von Flex Strom AG.
13.12.2010 | 07:59
von Pietro Argiro
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Nach wie vor keine Lösung, sondern nur Standardbrief mit neuem Angebot.
10.01.2011 | 08:14
von Pietro Argiro
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Keinerlei Antwort, da Vertragsende 1.2.2011.
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