Flex-Strom RA'in Ute Sheriff:
Flex-Strom Rechtsanwältin Ute S.
FlexStrom:
Nächste Forderung von flexstrom
Bestell-/Kundennummer: 900001137156
Die Abrechnung vom 08.11.10 hatte uns überrascht.
An Stelle der erwarteten Gutschrift des Aktionsbonus von EUR 100,- wurde dort eine zusätzliche Berechnung nach Tarif 2363 vorgenommen.
Diesem Tarif hatte ich nie zugestimmt. Die Abrechnung sollte nun unverzüglich berichtigt werden inkl. der Gutschrift des Bonus.Die Ermächtigung zum Lastschrifteinzug bzw. den Abbuchungsauftrag ziehe ich ab sofort zurück. Sollte FlexStrom weiterhin auf dieser Abrechnung bestehen, werde ich diese Sache an einen Rechtsanwalt übergeben. Ich hoffe jedoch auf baldige Klärung.
Sehr geehre/r Frau/Herr Günter,
gerne prüfen wir Ihr Anliegen für Sie.
Freundliche Grüße
Ihr
Team Online-Relations
FlexStrom Aktiengesellschaft