Beschwerde lesen

Unfassbar, was da los ist.

Seit über zwei Wochen warte ich nun auf ein Paket, Größe L, das zuerst mal an die falsche Niederlassung gesandt wurde und nun seit dem 11.11.2010 in Zustellung aufgeführt ist laut Sendungsverfolgung.

Ich habe sicherlich schon 20,-- € vertelefoniert, da ein Anruf pro Minute zum "Schnäppchenpreis" von 60 Cent zu haben ist, leider ohne Erfolg. Mehrfach wurden Termine ausgemacht, aber kein Paket weit und breit. Fadenscheinige Ausreden am Telefon ist man mittlerweile gewohnt, immer heißt es "morgen" oder zu einem "sogenannten Termin", bisher jedoch nichts!

Unglaublich, die meinen auch, man habe nichts anderes zu tun als jeden Tag zwölf Stunden zu hause zu sitzen. Schlagen z. B. vor, das Paket an den Paketshop liefern zu lassen, was anscheinend möglich ist, aber an meine Adresse geht nicht?

Deren Fahrer brechen laut Mitarbeiter am Telefon regelmäßig ihre Touren frühzeitig ab oder waren vor der Haustür, aber bis zu meiner Tür haben sie es leider nie geschafft.

Einerseits lachhaft, was da abgeht, andererseits mittlerweile eher zum Heulen! Man darf wohl gespannt sein, ob diese Paket jemals den Weg zu mir finden wird. Neverending story.