estim (Dortmund)
Keine Lieferung, keine Angabe über Zahlungseingang
Bestell-/Kundennummer: 8108672
Habe am 11.11.2010 eine Bestellung bei aufgegeben und direkt bezahlt (417,61 € per Banküberweisung) Das Geld ist gutgeschrieben (meine Bankauskunft).
Bis heute habe ich weder eine Bestätigung zum Zahlungseinganges, noch zum Versandes meiner Bestellung.
Mehrmals habe ich erfolglos versucht, Kontakt aufzunehmen, per Mail an infoestim.de oder Tel: 0049-231-1336692.
Im Telefonbuch erscheint diese Firma nicht.
Eine Rückbuchung per Bank ist heute noch nicht geklärt (scheint schwierig aus dem Ausland). Ich bleibe am Ball, das lasse ich mir nicht gefallen.
Meinen Namen möchte ich nicht nennen, meine Adresse: Vipiteno, Italia
Drei Mails waren bis jetzt ohne Erfolg, habe eine Frist bis Do. 25.11. 11 Uhr gesetzt und werde dann rechtliche Schritte einleiten.
Beschwerde ist gelöst.