Beschwerde lesen

Seit Abschluss meines Base-Vertrages taucht auf meiner BASE-Abrechnung (E-PLUS) die Option eines Zusatzdienstes auf, wo mir wöchentlich 4,99 € berechnet werden, obwohl ich mir keiner Schuld bewusst bin, in irgendeiner Form ein ABO bestellt zu haben, da ich ein absoluter Gegner dieser ganzen Werbepakete bin.

Ich bekomme regelmäßig donnerstags so gegen 13 Uhr diese Werbe-SMS mit der Absendernummer: 0177 - 87902. Wie ist es überhaupt möglich, meine Handynummer zu erfassen, wenn ich sie weder im Internet noch sonst irgendwo öffentlich gemacht habe, auch mein Handy nicht in weitere Hände gegeben habe.

Da ich ja scheinbar nicht die Einzige mit diesem ABO-PROBLEM bin (daher schließe ich auch ein Versehen meinerseits aus, da es auch erst nach Abschluss des Handy-Vertrages auftrat), bin ich mir ziemlich sicher, in eine abartige Falle Ihrer angeblich seriösen Firma getappt zu sein.

Ich habe gestern ein Fax an die FOX MOBILE DISTRIBUTION GMBH mit der Nummer: 030 - 69538599 gesendet, mit der Bitte der sofortigen Stornierung des mir angelasteten Abos und der Gutschrift des angelasteten Betrages von 24,95 € und einer schriftlichen Erledigung mit einer Frist von sieben Tagen.

Auch habe ich der Einzugsermächtigung meines Mobilanbieters E-Plus (Base) widersprochen, so dass mein Konto damit nicht wahllos belastet werden kann, bis die Sache aus der Welt geschafft ist, auch werde ich eine Verbraucherzentrale aufsuchen und ggf. einen Anwalt einschalten, sollte auf mein Anliegen nicht oder nur unzureichend reagiert werden.

Ich fordere eine Auftragsbestätigung samt Widerrufsrecht, die die Leistung auflistet, die mir zur Last gelegt wird. Ich widerspreche zudem der Weitergabe meiner Daten an Dritte so wie künftiger Zusendung weiterer Werbe-SMS unter der Absende-Nummer: 0177 - 87902

Kontaktaufnahme zu mir bitte an meine E-Mail-Adresse!