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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 36174
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411 Views | 29.12.2010 | 11:48 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Paketzustellung
Bestell-/Kundennummer: 007626676001351
- Ich warte auf ein Paket meiner Schwester. Es wurde am 18.12.2010 in Rinteln aufgegeben, seit dem 22.12.2010 2.58 Uhr liegt es im Sortierzentrum Hagen und wird für die Zustellung sortiert. Seit Tagen steht in der Sendungsverfolgung nur der unten aufgeführte Text.
- Nur mit dem Wetter ist das nicht erklärbar. Da die Lieferung nicht bis Heiligabend erfolgte, hätte ich erwartet, dass die Päckchen spätestens am Montag oder Dienstag nach Weihnachten befördert würden.
- Wieso hängen in manchen Sortierzentren tausende von Päckchen auch noch weiter nach Weihnachten fest? Ich habe bisher sehr viel über Hermes gemacht, aber ich steige eindeutig wieder auf DHL um.
58256 ENNEPETAL 09352114000607 18.12.2010 22.12.2010 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert. Historie
ofortantwort30.12.2010 | 08:51
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
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hermes-europe.de
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Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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Zu DHL muss ich sagen, der Bote ist echt flott und wenn der durch ne Straße nicht durchkommt, dann parkt der sein Auto und bringt die Geschenke zu Fuß durch die Straße, habe ich vom Fenster aus gesehen. Fand ich super.