Hermes Germany GmbH (Berlin)
Paket seit 14 Tagen unterwegs
Bestell-/Kundennummer: 93348167162606
Mein Paket vom Lidl-Online Shop traf am 16.12. in der Niederlassung Berlin Ost ein und wurde am 16.12. das erste Mal versucht, zuzustelllen. Das klappte mangels meiner Anwesenheit leider nicht.
Nach etlichen Telefonaten (Versuch der Umleitung an einen Paketshop, damit die Sendung bis Weihnachten ankommt, nun abermals Adressänderung, da im Urlaub) habe ich bis dato 29.12. keine Sendung erhalten.
Wie kann es sein, dass eine Sendung neun WERKTAGE in der Niederlassung Berlin OST liegt und nicht zugestellt wird?
30.12.2010 | 10:24
Abteilung: Kundenservice
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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