306 Views | 17.01.2011 | 08:50 Uhr
geschrieben von Bernd L.
In 5/2010 habe ich ein neues Notebook SONY VAIO VPC-EC 1M1E gekauft. Hier bin ich von Kaufbeginn mit der Akkulaufzeit von 82 Minuten absolut unzufrieden, da ich das Gerät dadurch fast nur am Stromnetz nutzen kann. Diese Nutzungszeit ist gemessen bei geringer Belastung des VAIO.
Der Support hat Anfangs einen neuen Akku in Aussicht gestellt und nach Monaten des E- Mailverkehrs mitgeteilt, sechs Monate Garantie sind abgelaufen und ich könne mir einen neuen Akku kaufen.
So geht man nicht mit Kunden um! Ich erwarte eine Stellungnahme von Sony zu der Problematik!
Meine Forderung an Sony Deutschland GmbH:
Akkutausch - wenn es das Problem löst
Firmen-Antwort ausstehend seit
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