184 Views | 12.02.2011 | 08:15 Uhr
geschrieben von Bettina Bär

Deubl Alpha GmbH (München)

Konstruktionsfehler Schiebentürenschrank STR19

Bestell-/Kundennummer: Über Schreinerei bestellt

Firma Deubl stellt ein Schiebetürsystem STR19 her, welches mir für einen Badezimmerspiegelschrank angeboten wurde.

SCHLAGWORTE

Auf dem Bild sichtbar: Zwei große Spiegel-/bzw. Glasscheiben.

Bei meiner Ausfertigung (mit zwei Scheiben) - Größe ca. 2 m x 1m - wurde der Aluminiumrahmen auf Maß gefertigt.

1) Wenn die Spiegeltüren eingesetzt werden sollen, geht das nicht, weil oben das Profil genauso tief ist wie unten. Normalerweise schiebt man das Glas oben hinein und lässt es dann nach unten sinken. Wenn unten weniger Spielraum ist als oben, dann hält das Glas.

Hier oben ist exakt soviel Spiel wie unten, das Glas fällt raus.

Anfrage bei Deubl und Antwort: "Das gehört so".

Also Rahmen aufschrauben und zu fünft das Glas hineinbringen. Dann am Holzschrank wieder befestigen.

Zwei Schiebegläser 1 x 1 m haben ein Gewicht. Da das Schiebetürsystem nicht, wie üblich, mit Rollen versehen ist, lassen sich die Schiebetüren auch nur nach mehrwöchigem Fitnesscenterbesuch verschieben. Sprich: Es knarzt und knirscht, wie Glas auf Sand. Kein Rollensystem wie bei den billigsten Badezimmerschränken.

Und das soll ein Exklusivmodell sein!

Ich würde bei Deubl keine Produkte mehr einkaufen, weil es besteht große Gefahr, dass auch weiteres Konstruktionsfehler aufweist.

Kulanz der Firma Deubl: Null

Rückruf des Herrn Hxxx: Null

Aussage von Herrn Exxx: "Natürlich muss das oben tiefer sein, als unten, sonst macht das ja keinen Sinn". Herr Exxx ist Mitarbeiter bei Deubl, aber nicht mit dem Projekt STR19 betraut. Ich darauf: "Dann sind wir uns ja wenigstens da einig".

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Meine Forderung an Deubl Alpha GmbH: Kulanz für 10 Arbeitsstunden, die wegen des Teils verschwendet wurden


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