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185 Views | 18.02.2011 | 10:49 Uhr
Ich habe am 15.02.11, so gegen 9:00 Uhr morgens (denn angeblich erfolgt bei Bestellung bis 12:00 Uhr eine Lieferung am nächsten Werktag), etwas bei Bonprix über die 24-Std.-Lieferung bestellt (okay, war wohl echt blöd von mir).
Laut der Online-Paketverfolgung wurde das Paket auch am 15.02.11 versandt und war am 16.02.11 gegen 6:20 Uhr in der Hermes-Niederlassung in Essen und sogar gegen kurz nach 7:00 Uhr in der zuständigen Hermes-Zweigstelle. Da dachte ich noch, wie toll doch alles geklappt hat.
Nun erfolgte am ganzen 16.02.11 keine Zustellung durch Hermes und online änderte sich auch kein Status wie "Zustellung" oder ähnliches. Am 17.02 erfolgt immer noch keine Zustellung, gegen Abend erschien jedoch die Meldung "Die Annahme der Sendung wurde verweigert. Sie befindet sich wieder in der Hermes Niederlassung Essen"
Komisch, wer hat denn bitte hier eine Annahme verweigert? Es befand sich auch keine Meldung im Briefkasten oder ähnliches.
Der nächste Online-Status lautet nun "Die Sendung wird weitergeleitet". *Seufz* wohin denn nur? Vermutlich ja zu bonprix.
ofortantwortSehr geehrte Kundin,
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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