Stromio GmbH (Münster)
Stromio verweigert Wechsel!
Bestell-/Kundennummer: 10166139
Ich habe Anfang Oktober meine Wohnung in Offenbach bezogen. Da ich Check 24 für seriös hielt, entschied ich mich für den dort als am günstigsten angegebenen Anbieter Stromio.
Das erste Problem war, dass die Preise der Auftragsbestätigung und des Vertrages nicht übereinstimmen. Da bei Stromio niemand zu erreichen ist, versäumte ich die Kündigungsfrist. Dann wurden die Preise zum Januar 2011 erhöht. Jetzt soll ich bei Stromio 52 € zahlen.
Das Schreiben habe ich am 09.12. erhalten. Am 14.12. habe ich die Evo mit dem Wechsel in EVO-Click beauftragt. Die EVO teilte mir mit, dass dies aufgrund der Preiserhöhung kein Problem ist. Stromio sendete mir auch eine Kündigungsbestätigung. Aber zum 30.09.2011. Also zum Ende der offiziellen Vertragslaufzeit. Die EVO sagt, sie kann mir nicht helfen, Stromio ist weder telefonisch noch online zu erreichen. Ich hoffe, dass Stromio auf diesem Wege einsichtig wird.
Ich kann nur allen raten, sich von Stromio fern zuhalten. Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass die vielen positiven Bewertungen für Stromio bei den Vergleichsportalen seriös sind.
Aber Heutzutage ist man es als Kunde und Verbraucher ja leider gewohnt, an letzter Stelle zu stehen und in die Röhre zu schauen.
Ich habe gehört, dass es trotzdem zutrifft. Kann mir jemand einen Link schicken, wo dies nachzulesen ist oder in einem Urteil festgehalten wurde?