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126 Views | 15.06.2011 | 19:40 Uhr
geschrieben von Toghrul Isaev
Bestell-/Kundennummer: 09155167560346
Wochenlang und erfolglos warte ich auf mein Paket, welches unglücklicherweise mit Hermes versendet wurde.
Die Sendungsnummer lautet: 09155167560346.
Im Februar 2011 habe ich bereits 23 Tage (!) auf ein Paket gewartet, welches ebenso mit Hermes versendet wurde.
Mit solchen Leistungen sollte Hermes lieber nach Simbabwe umziehen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung
ofortantwort
18.06.2011 | 08:25
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Lieber Herr Isaev,
bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. In der Tat ist diese lange Lieferzeit ungewöhnlich. Wir werden die Angelegenheit prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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